Проблем: Не се разпечатват последните редове на Митническата декларация, въпреки че в Преглед/Отпечатване ги има.

Първа причина: Става въпрос за настройка на драйвера на принтера – настройка за размера на хартията. Тъй като дължината на ЕАД-то е по-голяма от стандартния формат А4, тя трябва да се промени.

Решението: Start/Settings/Printers.

Когато стигнете дотук, ако имате повече от един принтер, трябва да изберете този, на когото ще променяте настройките за размера на хартията.

След което трябва да отидете в Properties и да намерите къде точно се променят размерите на хартията за принтера (За различните операционни системи менютата и командите са различни, затова тук не посочваме точен алгоритъм). Навсякъде, където има размер на хартията (Size of Paper), трябва да изберете опцията Legal на мястото на опцията A4.

Втора причина: Свързана е с някои специфични настройки на самия принтер – настройката за полето на листа, което по стандарт обикновено е 1 инч (2.56 см) и с детектора за край на страницата. При включен детектор за край на страницата и при поле в долния край на листа, равно на 1 инч, в комбинация с формат на хартията А 4, принтерът няма да разпечати последните редове от митническата декларация, тъй като те излизат извън зададените от принтера размери на областта, в който се печати.

Решението:

1.      Проверете дали вашият принтер има софтуерна настройка или копче (вижте в ръководството за експлоатация на принтера) и с тяхна помощ намалете размера на полето на листа.

2.      Ако има детектор за край на листа, го изключете.