НЕ МОЖЕ ДА ИНСТАЛИРА ПРОГРАМАТА С ФАЙЛОВЕТЕ, СВАЛЕНИ ОТ ИНТЕРНЕТ

I. СЪОБЩЕНИЕ: ЛИПСВАТ ДАННИ ЗА ИНСТАЛАЦИЯТА – и посочва, че му липсва файл 08t……5rv

Класическо съобщение.

Причината: Не е свален коректно и пълно един или повече файлове на програмата.

Проверка: Трябва да се проверят размерите на всички файлове, за да се види, размерът на кой не е коректен:

Решение: Човек от Унисофт в диалог с човека от фирмата, която има проблем с инсталацията – двамата заедно изпълняват: Explorer/маркира се съответния файл/ДБМ/Properties/Size – гледа се и се сравнява размерът, който е даден в квадратните скоби – размерът на файла върху компютъра на нашия клиент трябва да е равен с размера на файла при нас. Ако не е равен, значи файлът не е свален коректно.

II. СЪОБЩЕНИЕ: НЕПЪЛНА ИНСТАЛАЦИЯ

Причина: Една от възможните причини е, че файловете на двете програми не са свалени в една и съща директория.